<  Check In  >
<  Check Out  >
Από

45€

/νύχτα
×

1. Tύπος των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται

Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που σχετίζονται με τα στοιχεία πελατών που ζητάμε από όλους τους επισκέπτες κατά την κράτηση του ξενοδοχείου, για παράδειγμα το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα, το σχέδιο ταξιδίου, περίοδοι κρατήσεων, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία επικοινωνίας. Αυτά τα προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών θα πρέπει να συλλέγονται, υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται μέσα στη βάση δεδομένων πελατών του Ξενοδοχείου Βαρρές σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

2. Σκοπός της συλλογής των δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για να σας ενημερώνουμε για τα νέα, τις εκδηλώσεις και τις προσφορές μας, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, για τα όποια πιστεύουμε ότι ενδιαφέρονται οι επισκέπτες μας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές για έρευνα αγοράς και τον έλεγχο της ποιότητας, καθώς και για σκοπούς στατιστικής και την ανάλυσης, προκειμένου να παραδώσουμε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή προϊόντα τα οποία είναι ανάλογα με τις ανάγκες των επισκεπτών μας. Τα προσωπικά στοιχεία δεν θα χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία έξω από τις αναγνωρισμένες κατευθυντήριες γραμμές επιχειρηματικής σχέσης.

3. Συναίνεση Πελάτη

Με την παροχή προσωπικών πληροφοριών στην κάρτα εγγραφής ή μέσω της ηλεκτρονικής διαδικασίας κράτησης, θεωρείται ότι έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την απόκτηση, τη χρησιμοποίηση και το διαμοιρασμό των προσωπικών σας στοιχείων στο εσωτερικό του ξενοδοχείου Βαρρές, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Αυτή η συγκατάθεση δίνεται εθελοντικά και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα e-mail στο (info@hotelvarres.com).

4. Κοινή χρήση πληροφοριών με τρίτους

Δεν θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους.

Απόκτηση Προστατευόμενων Πληροφοριών χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, σας δίνεται ένα «cookie» και στον υπολογιστής σας έχει εκχωρηθεί ένας αναγνωριστικός αριθμός. Τα cookies παρακολουθούν τις προτιμήσεις των χρηστών και θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε μια προσαρμοσμένη εμπειρία στο διαδίκτυο, χωρίς οι επισκέπτες να χρειάζεται να εισέλθουν εκ νέου στις προτιμήσεις τους, κάθε φορά που μας επισκέπτονται. Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέξουμε δεδομένα της ιστοσελίδας, η οποία μας βοηθά να παρακολουθούμε την επισκεψιμότητα και να παρακολουθούμε ποια τμήματα της ιστοσελίδας μας χρησιμοποιούν πιο συχνά οι επισκέπτες. Τα cookies μας δεν περιέχουν απόρρητες πληροφορίες και δεν ακολουθούν τους επισκέπτες στο διαδίκτυο μετά την έξοδο από την ιστοσελίδα μας. Μόλις έχετε επισκεφθεί την ιστοσελίδα μας και αποδεχθεί το cookie μας, τον αριθμό ταυτότητας σας αποδίδεται αυτόματα στον υπολογιστή σας κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Αν και διατηρείται την ανωνυμία σας μέχρι να εισάγετε Προστατευόμενες πληροφορίες στην ιστοσελίδα, ο μοναδικός αριθμός σας μας επιτρέπει να συνδεθείτε στην συνεδρία σας, έτσι ώστε να μπορούμε να σας παρέχουν καλύτερη εξατομικευμένη υποστήριξη. Μόλις εισάγετε Προστατευόμενες Πληροφορίες για την ιστοσελίδα, έχουμε συνδέσει τον αριθμό ταυτότητας σας με τα στοιχεία επικοινωνίας σας, έτσι ώστε να μπορούμε να σας αναγνωρίζουμε σε μελλοντικές επισκέψεις και να παρακολουθούμε τις πληροφορίες που φαίνεται να σας ενδιαφέρουν.

Απορρίπτοντας τα cookies

Τα προσωρινά cookies είναι ένα ενσωματωμένο χαρακτηριστικό της τεχνολογίας που χρησιμοποιείται στην ιστοσελίδα. Η πλειοψηφία των προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο θα δεχτούν αυτόματα αυτά τα cookies, ωστόσο μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης σας στο διαδίκτυο, αν προτιμάτε να τα διαγράψετε ή να τα αρνηθείτε αυτόματα. Ανατρέξτε στην ενότητα «Βοήθεια»» στη γραμμή εργαλείων του browser σας για να μάθετε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η απόρριψη των cookies μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με το προφίλ χρήστη σας. Κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδας μας, μπορείτε επίσης να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε να ψάξετε για τιμές και διαθεσιμότητα στο ξενοδοχείο μας, χωρίς να παρέχει καμία από τις Προστατευόμενες πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα, κυρίως για σκοπούς διαχείρισης της ιστοσελίδας, αλλά δεν συνδέονται με οποιεσδήποτε προστατευόμενες πληροφορίες, όπως το όνομα ή τη διεύθυνση σας.

Μπορεί να θέλετε να κάνετε μια αίτηση για μια ειδική πληροφορία σχετικά με το ξενοδοχείο μας, μέσα από την ιστοσελίδα μας ή μπορεί να θέλετε να συμμετάσχετε σε μία από τις έρευνες ή τις προσφορές μας. Μπορεί να σας ρωτήσουμε για προστατευόμενες πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε σε αυτό το αίτημα ή να συμμετάσχετε σε διάφορα προγράμματα μας. Αν μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να τις χρησιμοποιήσουμε μόνο για τους προδιαγεγραμμένους σκοπούς. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς, αποτελεί αναγνώριση και τη συγκατάβαση σας με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου. Αν νιώθετε άβολα παρέχοντας τις πληροφορίες αυτές μέσω του Διαδικτύου, μπορείτε πάντα να καλέσετε απευθείας το ξενοδοχείο μας.

Κάνοντας μια Κράτηση

Οι επισκέπτες στην hotelvarres.com ή σε οποιεσδήποτε ενσωματωμένες συνεργαζόμενες ιστοσελίδες που επιλέγουν να κάνουν online κράτηση θα τους ζητηθεί να δημιουργήσουν ένα προφίλ κράτησης την πρώτη φορά που θα κάνουν κράτηση. Όταν δημιουργείτε μια κράτηση προφίλ θα σας ζητηθεί να παράσχετε συγκεκριμένες προστατευόμενες πληροφορίες, όπως το όνομα σας, τη διεύθυνση και στοιχειά επικοινωνίας, καθώς και ορισμένες πληροφορίες εγγύησης και προκαταβολής για να εξασφαλίσουμε την κράτησή σας, όπως ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας. Η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς προϋποθέτει, ότι είναι εν γνώσει σας και την συγκατάθεση σας με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

Κρατήσεις μπορούν να γίνουν επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο. Όταν κάνετε κράτηση μπορεί να σας ζητήσουμε για προστατευόμενες πληροφορίες όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τη μέθοδο πληρωμής σας.

Δημιουργώντας ένα προφίλ επισκέπτη

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κράτησης μπορείτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε ένα προφίλ επισκέπτη και με αυτό τον τρόπο να μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία, που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά όπως το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας, τις προτιμήσεις των διακοπών, και στοιχεία πληρωμής. Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται για τη δημιουργία του Προφίλ Επισκέπτη καλύπτεται από την πολιτική «Προστατευόμενες πληροφορίες»

Κατά την διαμονή σας

Κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, καταγράφουμε αναλυτικά τα έξοδά σας και τα συγκεντρώνουμε με ακρίβεια στο προφίλ σας, το οποίο καθορίζει τιμή του δωματίου σας και άλλα έξοδα που έχουν χρεωθεί στο δωμάτιό σας. Επίσης καταγράφουμε αυτές τις πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους χρηματοοικονομικούς κανόνες, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που επιβάλλονται από ελεγκτές μας και ρυθμιστικές αρχές της κυβέρνησης. Πληροφορίες ιδίως για την διαμονή σας μπορεί επίσης να αποθηκευτούν(θέματα υγείας δηλαδή, δυσκολίες πληρωμής).

Αυτές οι συγκεκριμένες πληροφορίες για την διαμονή αποθηκεύονται στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο στο οποίο μείνατε και συνδυάζεται με πληροφορίες από προηγούμενες επισκέψεις που έχετε κάνει στο ξενοδοχείο μας. Μπορούμε επίσης να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες όπως απαιτείται από τους τοπικούς νόμους (π.χ. αριθμός διαβατηρίου). Επιπλέον, ενδέχεται να διατηρήσουμε το περιεχόμενο του κάθε εγγράφου (συμπεριλαμβανομένων των καρτών σχόλιων, ηλεκτρονικά έγγραφα, όπως e-mail και άλλες παρόμοιες μορφές επικοινωνίας) που θα μας στείλετε πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαμονή σας. Αυτές οι πληροφορίες δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους. Τέλος απαιτείται από τη σχετική νομοθεσία να συνδέσουμε και να διατηρήσουμε όλα τα αρχεία των δραστηριοτήτων Διαδικτύου του ξενοδοχείου μας για μια περίοδο 90 ημερών

Συναίνεση Επισκεπτών

Με την παροχή Προστατευόμενων πληροφοριών στην κάρτα εγγραφής ή μέσω της ηλεκτρονικής διαδικασίας κράτησης ή με άλλη μέθοδο, όπως αναφέρεται ανωτέρω, θα θεωρείται ότι έχετε δώσει στο ξενοδοχείο Βαρρές ρητή συγκατάθεση για την απόκτηση, τη χρήση και τον διαμοιρασμό προστατευόμενων πληροφοριών σας μέσα σε ξενοδοχείο Βαρρές, σύμφωνα με αυτό Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Αυτή η συγκατάθεση δίνεται εθελοντικά και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα e-mail στο info@hotelvarres.com.

Αποθήκευση των προστατευμένων πληροφοριών

Κάθε ξενοδοχείο λαμβάνει μέτρα για να εξασφαλίσει ότι οι προστατευόμενες πληροφορίες διατηρούνται σε ασφαλές μέρος, στο οποίο μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση. Επίσης, αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες επισκεπτών στο Σύστημά Κρατήσεων Επισκεπτών (το «System»). Το σύστημα αποτελείται από μια ασφαλή βάση δεδομένων των πελατών που αποθηκεύονται σε ένα ειδικό server. Αποθηκεύουμε τις Προστατευόμενες Πληροφορίες για τη χρονική περίοδο που απαιτείται από το νόμο ή για όσο χρονικό διάστημα κρίνει η επιχείρηση ότι είναι σκόπιμο για κάτι τέτοιο.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι καμία επικοινωνία με e-mail δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Σας συνιστούμε να μην περιλαμβάνουν οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία, όταν χρησιμοποιεί το e-mail σας. Για την προστασία σας, απαντήσεις e-mail μας δεν θα περιλαμβάνει καμία εμπιστευτική πληροφορία.

Προστατευόμενες πληροφορίες που παρέχονται σε τρίτους

Πράκτορες, εργολήπτες ή ένα οποιοδήποτε τρίτο μέρος, που παρέχουν υπηρεσίες στο ξενοδοχείο Βαρρές μπορεί να λάβουν τις Προστατευόμενες πληροφορίες σας κατά τη διάρκεια της παροχής υπηρεσιών προς το ξενοδοχείο Βαρρές. Χρησιμοποιώντας συμβάσεις ή άλλες συμφωνίες, εξασφαλίζουμε ότι αυτοί οι τρίτοι πάροχοι προστατεύουν τις προστατευμένες πληροφορίες σας κατά τρόπο σύμφωνο με την Πολιτική Απορρήτου μας.

Μπορεί, από καιρό σε καιρό, να διεξάγουμε κοινές δραστηριότητες μάρκετινγκ με τους επιλεγμένους συνεργάτες μας όπου θα κρίνουν οι συνδυασμένες προσφορές να έχουν ενδιαφέρον ή ενδιαφέρον για τους επισκέπτες μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, προστατευμένες πληροφορίες θα είναι προσβάσιμες από το ξενοδοχείο Βαρρές με κατάλληλους ελέγχους της ιδιωτικής ζωής και του απορρήτου στη χώρα μόνο.

Θα μοιραστούμε Προστατευόμενες πληροφορίες σχετικά με εσάς εκτός του ξενοδοχείου Βαρρές χωρίς τη συγκατάθεσή σας, μόνο όταν: (α) απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο (Β) απαιτείται για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει και στην περίπτωση αυτή θα θεωρείται ότι έχει δώσει τη συγκατάθεσή σας? (Γ) αν έχει καταβληθεί η διαμονή σας από ένα τρίτο μέρος θα παρέχουμε πληροφορίες χρέωσης στον εντολέα της πληρωμής (Δ) εάν δεν έχετε πληρώσει τις οφειλές προς ένα ακίνητο ή (ε) σε παγκόσμιες ή περιφερειακές ξενοδοχειακές συνεργασίες στις οποίες το ξενοδοχείο Βαρρές είναι συμβαλλόμενο μέρος, σύμφωνα με τη συνήθη πρακτική του κλάδου.

Πρόσβαση επισκεπτών σε προστατευμένες πληροφορίες

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε στους πελάτες μας, μετά από γραπτή αίτηση υπογεγραμμένη, με τα στοιχεία των Προστατευόμενων πληροφοριών που έχουμε για αυτούς. Απαιτούμε κάποιο αποδεικτικό στοιχείο της ταυτότητας σας να παρέχεται μαζί με τέτοιου είδους αιτήματα, συνήθως με τη μορφή αντιγράφου διαβατηρίου, καθώς και πληροφορίες επικοινωνίας για τους σκοπούς της επαλήθευσης. Για ερωτήσεις σχετικά με τις Προστατευόμενες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε: info@hotelvarres.com